Para agencias de viajes, tour operadores y socios DMC
Tu socio receptivo en Bosnia y Herzegovina.
Tour operador gestionado por los fundadores y con licencia en BiH (Moj Avanturistički Turizam d.o.o., fundado en 2009). Gestionamos nosotros el receptivo — tú mantienes la relación con tu cliente.
Inscrito en el registro mercantil
Tt-O-148/09
Conductores-acompañantes con licencia en FBiH
Excursiones conducidas en inglés
Otros idiomas bajo petición
WhatsApp operativo
Qué gestionamos
Receptivo completo.
Viajes de grupo
Desde el FIT de 2 personas hasta grupos de medio centenar de viajeros. Vehículo adecuado al tamaño (sedán, minivan, microbús), acompañamiento dedicado, inglés en cada excursión; otros idiomas de acompañamiento bajo petición, según disponibilidad y confirmación por escrito.
Incentivos y grupos privados
Itinerarios a medida para viajes de incentivo, reservas de family office y grupos de amigos. Visitas de inspección, reservas exclusivas de restaurantes, acompañamiento privado durante toda la jornada.
Balcanes transfronterizos
Circuitos a través de BiH + Croacia + Montenegro + Serbia. La logística transfronteriza la gestionamos nosotros, un solo interlocutor para todo el viaje.
Itinerarios personalizados
Envíanos el brief de tu cliente — en 24 horas preparamos una propuesta día a día con tarifas, plan de transporte y servicios incluidos.
Asistencia operativa 24/7
Línea de WhatsApp en tiempo real para las agencias socias. Tiempo de respuesta medio inferior a 5 minutos en horario de oficina, inferior a 30 minutos fuera de horario.
Apoyo lingüístico
Las excursiones y traslados se desarrollan principalmente en inglés. Otros idiomas de acompañamiento pueden organizarse para los grupos privados y los programas DMC bajo petición, según la disponibilidad de los acompañantes y confirmación por escrito. Documentos de excursión e itinerarios disponibles en otros idiomas bajo petición.
Cómo trabajamos
De la solicitud al informe de cliente — 5 pasos.
Nos envías un brief
Tamaño del grupo, fechas, idiomas, presupuesto, peticiones especiales. Por correo, WhatsApp o teléfono. Confirmamos la recepción en 1 hora durante el horario de oficina.
Propuesta en 24 horas
Itinerario día a día, plan de transporte, sugerencias de alojamiento, desglose tarifario transparente, línea de comisión para la agencia. PDF + documento editable.
Confirmación y pago
El pago íntegro asegura la reserva — SEPA, SWIFT o tarjeta a través de Monri. Voucher de reserva + manifiesto en 24 horas desde la confirmación.
Operamos nosotros, el cliente sigue siendo tuyo
Tu marca sigue en primer plano para el cliente. Podemos operar a nombre de tu acompañamiento, con tus documentos impresos y tu comunicación. White-label o co-branding — tú decides.
Informe y facturación
En 7 días tras el viaje: informe detallado, fotos para tu archivo, feedback NPS, factura final. Siempre acordado, nunca sorpresas.
Por qué los socios se quedan
Seis razones por las que los socios vuelven.
Gestionado por los fundadores
Hablas directamente con Armel (fundador) o Amar (operaciones), no con un call center. Las decisiones se toman en minutos, no en días.
Sin intermediarios
Todos los vehículos, los acompañantes y los alojamientos socios están verificados directamente por nosotros. Sin niveles intermedios, sin recargos, sin sorpresas.
Comisión transparente
12% de comisión de agencia por defecto sobre las reservas confirmadas. Tramos de hasta el 18% para los socios de alto volumen. Siempre indicada con claridad en factura.
Compatible con white-label
Tus vouchers con tu marca, tu acompañamiento, tu experiencia de cliente. Nos mantenemos en segundo plano a nivel operativo.
Asegurado y con licencia
Tour operador con licencia en BiH (registro mercantil Tt-O-148/09), responsabilidad civil cubierta, seguro a todo riesgo de los vehículos. Ver todos los documentos.
Profundidad local
Una red de acompañantes y conductores locales con licencia en Mostar, Sarajevo, Konjic y la costa — guiados en inglés, con otros idiomas para los grupos privados bajo petición. Conoce al equipo.
Solicita un presupuesto
Cuéntanos sobre tu cliente.
Respondemos en 1 hora durante el horario de oficina. Propuesta en 24 horas. Sin compromiso, sin insistencias pesadas.