Per agenzie di viaggio, tour operator e partner DMC
Il tuo partner ricettivo in Bosnia-Erzegovina.
Tour operator gestito dai fondatori e con licenza in BiH (Moj Avanturistički Turizam d.o.o., fondato nel 2009). Gestiamo noi il ricettivo — tu mantieni il rapporto con il tuo cliente.
Iscritto al registro delle imprese
Tt-O-148/09
Autisti-accompagnatori con licenza in FBiH
Escursioni condotte in inglese
Altre lingue su richiesta
WhatsApp operativo
Cosa gestiamo
Ricettivo completo.
Viaggi di gruppo
Dal FIT da 2 persone fino a gruppi di una cinquantina di viaggiatori. Veicolo adeguato alla dimensione (berlina, minivan, minibus), accompagnamento dedicato, inglese su ogni escursione; altre lingue di accompagnamento su richiesta, secondo disponibilità e conferma scritta.
Incentive e gruppi privati
Itinerari su misura per viaggi incentive, prenotazioni di family office e gruppi di amici. Sopralluoghi, prenotazioni esclusive di ristoranti, accompagnamento privato per l’intera giornata.
Balcani transfrontalieri
Tour attraverso BiH + Croazia + Montenegro + Serbia. La logistica transfrontaliera è gestita da noi, un solo interlocutore per tutto il viaggio.
Itinerari personalizzati
Inviaci il brief del tuo cliente — entro 24 ore prepariamo una proposta giorno per giorno con tariffe, piano di trasporto e servizi inclusi.
Assistenza operativa 24/7
Linea WhatsApp in tempo reale per le agenzie partner. Tempo di risposta medio inferiore a 5 minuti durante l’orario di apertura, inferiore a 30 minuti fuori orario.
Supporto linguistico
Escursioni e trasferimenti si svolgono principalmente in inglese. Altre lingue di accompagnamento possono essere organizzate per i gruppi privati e i programmi DMC su richiesta, secondo la disponibilità degli accompagnatori e conferma scritta. Documenti di escursione e itinerari disponibili in altre lingue su richiesta.
Come lavoriamo
Dalla richiesta al resoconto cliente — 5 passi.
Ci invii un brief
Dimensione del gruppo, date, lingue, budget, richieste particolari. Via e-mail, WhatsApp o telefono. Confermiamo la ricezione entro 1 ora durante l’orario di apertura.
Proposta entro 24 ore
Itinerario giorno per giorno, piano di trasporto, suggerimenti di alloggio, dettaglio tariffario trasparente, riga di commissione per l’agenzia. PDF + documento modificabile.
Conferma e pagamento
Il pagamento integrale assicura la prenotazione — SEPA, SWIFT o carta tramite Monri. Voucher di prenotazione + manifesto entro 24 ore dalla conferma.
Operiamo noi, il cliente resta tuo
Il tuo marchio resta in primo piano per il cliente. Possiamo operare a nome del tuo accompagnamento, con i tuoi documenti stampati e la tua comunicazione. White-label o co-branding — decidi tu.
Resoconto e fatturazione
Entro 7 giorni dal viaggio: resoconto dettagliato, foto per il tuo archivio, feedback NPS, fattura finale. Sempre concordato, mai sorprese.
Perché i partner restano
Sei motivi per cui i partner tornano.
Gestito dai fondatori
Parli direttamente con Armel (fondatore) o Amar (operazioni), non con un call center. Le decisioni si prendono in minuti, non in giorni.
Nessun intermediario
Tutti i veicoli, gli accompagnatori e gli alloggi partner sono verificati direttamente da noi. Nessun livello intermedio, nessun supplemento, nessuna sorpresa.
Commissione trasparente
12% di commissione agenzia di default sulle prenotazioni confermate. Scaglioni fino al 18% per i partner ad alto volume. Sempre indicata in chiaro in fattura.
Compatibile white-label
I tuoi voucher con il tuo marchio, il tuo accompagnamento, la tua esperienza cliente. Restiamo in secondo piano a livello operativo.
Assicurato e con licenza
Tour operator con licenza in BiH (registro delle imprese Tt-O-148/09), responsabilità civile coperta, assicurazione kasko dei veicoli. Vedi tutti i documenti.
Profondità locale
Una rete di accompagnatori e autisti locali con licenza a Mostar, Sarajevo, Konjic e sulla costa — guidati in inglese, con altre lingue per i gruppi privati su richiesta. Conosci il team.
Richiedi un preventivo
Parlaci del tuo cliente.
Rispondiamo entro 1 ora durante l’orario di apertura. Proposta entro 24 ore. Senza impegno, senza solleciti insistenti.