Kontakt
Vi är verkligen lätta att nå.
Riktiga människor, alla i Mostar, alla svarar inom några minuter. Välj det sätt som passar dig bäst.
Det snabbaste sättet att nå oss. Vi svarar på under 2 minuter under öppettider och under 30 minuter utanför öppettider.
+387 62 694 887
Öppna WhatsAppTelefon
Ett samtal fungerar också. Praktiskt när du behöver utförlig hjälp med resrutter eller gruppbokningar.
+387 61 209 388
Ring ossE-post
Bäst för längre förfrågningar, önskemål om skräddarsydda resrutter eller allt du hellre vill ha skriftligt.
[email protected]
Skicka e-postÖppettider
När vi är på plats
Alla tider i CET. Turer och transporter körs dygnet runt — dessa tider gäller rådgivning och bokningar.
Kontorsadress
Titta förbi om du är i närheten
Rade Bitange 12
88104 Mostar, Bosnien och Hercegovina
3 minuters promenad från Stari Most. Kaffet står alltid framme. Besökare utan bokning välkomna.
Svarstid
Hur snabbt vi svarar
Så hittar du oss
Mostars gamla stad
Skriv till oss
Eller skriv till oss här
Om du inte har bråttom. Svar inom 4 timmar under öppettider.
Snabba svar
Innan du skriver till oss
Hur ändrar eller avbokar jag en bokning?
Svara direkt på ditt bokningsbekräftelsemejl eller skriv till oss på WhatsApp med ditt referensnummer. Kostnadsfri avbokning fram till 24 timmar innan för turer, 24 timmar för transporter.
Jag har inte fått mitt bekräftelsemejl
Kontrollera först din skräppostmapp. Om det fortfarande saknas efter 5 minuter, skriv till oss på WhatsApp med den e-postadress du bokade med, så skickar vi det direkt igen.
Kan jag boka via telefon eller måste jag använda webbplatsen?
Båda fungerar. Ring oss eller skriv på WhatsApp, ange datum, gruppstorlek och tur, så skickar vi en betalningslänk. Samma pris i båda fallen.
Erbjuder ni skräddarsydda eller privata gruppturer?
Ja — för grupper från 6 personer skapar vi en skräddarsydd resrutt efter era intressen. Skriv till oss via e-post eller WhatsApp om vad ni har i tankarna, så återkommer vi inom 24 timmar med ett erbjudande.
Jag hade ett problem under min tur — hur anmäler jag det?
Skriv direkt till [email protected] med alla detaljer. Vi tar återkoppling på allvar — se vår sida om trygghet och säkerhet för vår rutin vid incidenter.