Kontakt
Vi er virkelig nemme at få fat på.
Rigtige mennesker, alle i Mostar, alle svarer inden for få minutter. Vælg den måde, der passer dig bedst.
Den hurtigste måde at få fat på os. Vi svarer på under 2 minutter i åbningstiden og på under 30 minutter uden for åbningstiden.
+387 62 694 887
Åbn WhatsAppTelefon
Et opkald virker også. Praktisk, hvis du har brug for grundig hjælp til rejseplaner eller gruppebookinger.
+387 61 209 388
Ring til osBedst til længere forespørgsler, ønsker om skræddersyede rejseplaner eller alt, du hellere vil have på skrift.
[email protected]
Send en e-mailÅbningstider
Hvornår vi sidder ved skranken
Alle tider i CET. Ture og transporter kører døgnet rundt — disse tider gælder rådgivning og bookinger.
Kontoradresse
Kig forbi, hvis du er i nærheden
Rade Bitange 12
88104 Mostar, Bosnien-Hercegovina
3 minutters gang fra Stari Most. Kaffen er altid klar. Drop-in-gæster er velkomne.
Svartid
Hvor hurtigt vi svarer
Sådan finder du os
Mostars gamle bydel
Skriv en besked til os
Eller skriv bare til os her
Hvis du ikke har travlt. Vi svarer inden for 4 timer i åbningstiden.
Hurtige svar
Før du skriver til os
Hvordan ændrer eller afbestiller jeg en booking?
Svar direkte på din bekræftelses-e-mail, eller skriv til os på WhatsApp med dit referencenummer. Gratis afbestilling indtil 24 timer før på ture, og 24 timer før på transporter.
Jeg har ikke modtaget min bekræftelses-e-mail
Tjek først din spam-mappe. Hvis den stadig mangler efter 5 minutter, så skriv til os på WhatsApp med den e-mailadresse, du bookede med, så sender vi den igen med det samme.
Kan jeg booke over telefonen, eller skal jeg bruge hjemmesiden?
Begge dele virker. Ring til os eller skriv på WhatsApp, giv os dato, gruppestørrelse og tur, så sender vi dig et betalingslink. Samme pris i begge tilfælde.
Tilbyder I skræddersyede eller private gruppeture?
Ja — for grupper fra 6 personer laver vi en skræddersyet rejseplan efter jeres interesser. Skriv til os på e-mail eller WhatsApp om, hvad I har i tankerne, så vender vi tilbage inden for 24 timer med et tilbud.
Jeg oplevede et problem under min tur — hvordan melder jeg det?
Skriv direkte til [email protected] med alle detaljer. Vi tager feedback alvorligt — se vores side om tryghed og sikkerhed for vores procedure ved hændelser.